12月9日至11日，由海南省委网信办、中国铁路广州局集团有限公司党委共同举办的“发现最美铁路·感受海岛铁路魅力”网宣活动举办。来自中央及地方的网络媒体记者、网络正能量创作者等40余名成员组成“最美铁路发现团”，一同开启最美铁路探索之旅，感受海岛铁路魅力。

　　出行更便捷：“随到随走”成为现实

　　穿行于椰林海风之间，海南的铁路正以前所未有的效率与灵活性重塑岛内出行体验。海南环岛高铁串联全岛，将海口至三亚的行程大幅缩短，构建起“3小时环岛生活圈”。高峰时段最短发车间隔仅10分钟，配合“当日一次有效”的票制与“3秒过闸”的智慧通行服务，真正实现了“随到随走”。

海南环岛高铁。国铁广州局供图

　　在此基础上，创新的票制产品进一步解锁了深度、经济的出行方式。铁路部门推出了“海南环岛漫游”的旅游计次票，一次购买即可在15天内多次乘坐，灵活往返于沿线26个站点，无需受固定车次束缚。这些新票制通过“铁路12306”平台实现“一次购买、全程畅行”，让旅客能像使用公交卡一样刷证进站，将便捷从“缩短时间”延伸至“简化流程”和“节约成本”。

　　内容更丰富：“交通+旅游”融合带来新体验

　　随着“交通+旅游”模式深入推进，海南铁路不断拓展服务内涵，其中最具代表性的就是刚满“周岁”的三乐旅游铁路。这条线路串联西岛、天涯海角、大小洞天等重点景区与园区，真正实现“到站即入景区、入园”。同时创新推出“凤舞九天”“天涯海角”“回首之约”等主题列车，其外观融入蓝天、海浪、三角梅等海南特色元素，车厢内配备自助咖啡机、奶茶机、啤酒机、AI打卡机及无线充电设备等智能便民设施。

三乐旅游铁路内部的AI打卡机和自助咖啡机。新华网发（王知玥 摄）

　　三乐旅游铁路宣传推广负责人王知玥表示，三乐旅游列车不仅是一款交通工具，更是一款特色“文旅产品”，未来也将继续探索，将三乐旅游铁路打造为独特的移动微度假目的地。

　　服务更温暖：贴心关怀融入出行全程

　　围绕提升旅客出行体验，海南铁路持续优化服务细节，打造了“椰城驿站”“环岛先锋号”等服务品牌，着力为旅客提供更有温度的服务。

海口车务段海南动车队乘务二组班长梁希影和乘客交谈。新华网发

　　据海口车务段海南动车队乘务二组班长梁希影介绍，“环岛先锋号”服务品牌针对乘客需求，推出十余项温馨服务措施：为冬季来琼的“候鸟老人”提供“一键呼叫”服务，为行动不便的旅客提供随时帮扶；针对活泼的小朋友，乘务员会送上绘本、贴纸及小玩具，让孩子能安静玩耍，不影响其他旅客休息。“让旅客体验更美好，是我们‘环岛先锋号’的初心。”梁希影表示。

　　本次网宣活动中，发现团成员通过实地探访与亲身体验，不仅见证了海岛铁路的速度之美、融合之美，更感受到了服务之美。海南铁路，正以它的高效、智慧与温情诠释“最美”的内涵，让钢铁动脉化为琼州大地上流动的风景线。（李嘉熙）