海南海峡航运股份有限公司(以下简称“海峡股份”)以数字化转型为引擎,深化流程优化革新,构建起“智能高效、闭环可控”的通关运作体系,让“省时省心”成为司乘人员的共同体验。

在海口新海港,车辆分流环节的源头优化,让以往节假日车辆扎堆、进退两难的场景得到了明显改观。清晰醒目的标识标牌引导车辆有序分流,提前预约机制则实现了“预约车走专用道、非预约车错峰行”的科学管控。配合安检通道多通道并行模式,让曾经“一眼望不到头”的安检长队大幅缩短。
货车通关流程的智能化升级直击行业痛点。全新上线的智能检票功能,借助大数据算法实现车辆配载船舶的自动分配与船边自动改签,告别了过去“逐个收取、核对单据,人工改签登船凭证”的繁琐模式。
票务服务的优化则让旅客感受到“科技温度”。AI智能验证码有效防范机器人刷票与黄牛倒票,让票源更充足、购票更公平;往返船票套票“一键购买”功能,省去了旅客反复查询、分别下单的麻烦。
跨平台系统协同联动让“数据多跑路、司乘少跑腿”成为现实。海峡股份积极推进安检数据与预约系统、票务系统的融合打通,实现数据互联互通,构建起无缝衔接的数据互通桥梁,实现车辆信息“一次录入、全程复用”;与货车集中查验场业主单位实施区域化协同管理,通过实时信息共享强化联动配合,保障车辆从进港到查验的全流程顺畅衔接,平均入港时间缩短25%。
从车辆分流的科学管控,到安检核查的高效便捷,再到船舶调配的精准智能,全流程的闭环管理与智能赋能,让通关流程更便捷高效。这些数字化变革不仅为司乘人员节省了时间,更以高效的物流保障能力,为海南自由贸易港建设注入强劲动力,彰显了海峡股份的责任与担当。
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