受今年第21号台风“麦德姆”影响，海口“三港”于10月4日16时起停运。为应对台风带来的不利影响，海口新海港“司机之家”迅速启动应急服务机制，为滞留的货车司机提供全方位、贴心的服务保障，让司机朋友们在台风期间感受到实实在在的“海口温度”。

  海口新海港“司机之家”位于待渡车场南侧，24小时免费向货车司机开放。这里不仅配置了淋浴间，提供全天候热水、茶饮、手机充电、针线包等基础便民服务，还常备应急药箱，配备感冒药、藿香正气水等常用药品，确保司机在需要时能够得到及时帮助。

  为了丰富司机的滞留生活，“司机之家”特别推出了免费观影、淋浴、洗衣等贴心项目。货车司机赵先生表示：“停航时，‘司机之家’里边的显示屏上面还有停航之类的信息，都很方便，有这么一个地方对我们司机来说真是太好了。”

  在台风期间，“司机之家”还免费为滞留司机发放矿泉水、饼干、面包等应急物资，解决他们的餐食之忧。此外，这里还设有用餐区域供司机朋友共享，食堂提供经济实惠、营养可口的餐食选择，确保司机在奔波途中能够享用到热饭热菜，暖心又暖胃。

  除了基本的生活保障，“司机之家”还针对司机出行途中可能遇到的突发状况，提供车辆应急救援协助，保障运输顺畅，让司机行车更安心。同时，为方便司机办理过海手续，新海轮渡还为有需要的货车司机提供免费接送购票服务，有效缩短待渡时间，提升通行效率。

  海口新海轮渡码头有限公司品质管理部部长韩妤表示：“所有从新海港过海的货车司机在进入新海港的待渡车场以后，都可以到‘司机之家’享受免费服务。对于这次台风的影响，我们会启动应急服务举措，免费给司机发放一些应急物资，在复航以及停航之前，我们的服务保障都是24小时的。”

  海口新海港“司机之家”以完善的设施与多元的服务相结合，切实满足司机途中的各种需求，用实际行动筑牢温馨避风港，为司机朋友们保驾护航，确保他们一路平安。