万宁周家庄社区:党员代办,帮解群众急难愁盼-新华网


万宁周家庄社区:党员代办,帮解群众急难愁盼

2023-10-12   08:21:05
来源:海南日报
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  原题:万宁周家庄社区深化“三联”网格化工作机制,全面推行“党员代办制”

  党员代办,帮解群众急难愁盼

  “裴大哥,你儿子的残疾证换证材料已经帮你交上去了,后续有什么问题你随时联系我。”10月10日,有群众给万宁市万城镇周家庄社区办公室打来电话,询问党员代办事项进度,社区党支部相关负责人温育云及时告知其情况,并记录下来,便于后期跟踪落实。

  温育云是周家庄社区的一名党员代办员。为了解决“群众有事没地说,有难没人帮,有怨无处解”的问题,去年下半年起,周家庄社区深度落实党员联系群众制度,以“三联”网格化工作机制为抓手,全面推行“党员代办制”,为社区群众解决各类急难愁盼问题。如今,该社区103名党员中,已有30余人成为代办员。

  走进周家庄居委会办公楼,海南日报记者注意到,楼梯拐角处的墙上挂着“万城镇周家庄社区‘三联’网格化分布图”,社区被划分为6个网格管理区,每个网格管理区根据覆盖户数和人数,设置1名网格长及2至5名网格员。所有党员代办员被分为6组,分配到各个网格区域担任网格长及网格员,服务社区群众。

  “从帮助老年人进行人脸识别认证领取高龄补贴,到为困难家庭申领低保、大病救助等,只要是社区群众有需要,我们都会第一时间上门解决。”周家庄社区第六网格管理区网格长林道玲说,他每个月都会执行5至6件代办事项。

  “我丈夫去年得了胃癌,家里又有两个正在上学的孩子,社区了解情况后马上帮忙代办了低保申请。”社区居民祝海丽说,是党员代办员帮忙申领了低保,“每个月1000多元的低保费,缓解了我们家的生活压力。”

  如今,周家庄社区党员代办点每天有一名党员轮流值守,接待来访群众,开设“红色帮办”服务,党员代办的事项包括了建房、水电、户籍、生育、就学、社保、医保、低保、救助、伤残等各类民生事项,为有诉求的群众提供“私人定制”式针对性服务。

  “代办党员在为群众解困纾难的过程中赢得了群众的信任,也掌握了社区的社情民意,增加了工作经验。”温育云对“党员代办制”信心满满,“从党员代办、解决邻里纠纷到处理各类生活、工作难题,我们将不断深入落实‘三联’网格化工作机制,畅通群众幸福生活通道。”(见习记者 林芷羽 海南日报记者 李豌)

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