海口琼山推出基层治理新机制-新华网


海口琼山推出基层治理新机制

2023-08-07   08:17:12
来源:海南日报
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  原题:海口琼山推出基层治理新机制

  多方协商解决百姓小事难事

  近日,海口琼山区北冲溪社区辖区内滨江绿都小区的一则公告,引来小区业主一片好评:小区物业将出资9700元,为小区篮球场更换两个新的篮球架。

  这件小事,业主盼了很久,也向物业反映过多次。事情的解决,得益于琼山区推出的基层治理新机制——“权听你说”。为解决社区服务工作中“小事乱事难事”多的现状,琼山区在府城、滨江等街道试点推行“权听你说”协商会工作机制。

  7月初,滨江绿都小区业主冯文俊向北冲溪社区网格员万晓萌反映,小区西南角的篮球场,由于前物业管理不善,篮球架已损坏,其中一个已经倒塌了,业主们向物业反映问题,但未得到解决。

  随后,万晓萌将这一情况上报给社区“两委”干部。根据“权听你说”协商会工作机制,社区“两委”干部赵同利和万晓萌立刻来到小区,召集业主、物业经理召开协商会议。

  “我们也想早日把篮球架维修好,但是资金周转实在困难。”协商会上,滨江绿都物业经理符熠表示,刚刚进驻小区不久,物业就垫付大量的维修经费,实在难以支付大额度的维修费用。

  “可以先从小区公共收益中预支。”参与协商的冯文俊提出建议。对此,符熠表示,二季度公共收益已用完,第三季度的公共收益还未到账。如果更换两个便宜的篮球架,业主不满意,更换质量好的篮球架,需要花费近万元,这对物业公司来说也是一笔不小的开支。

  “先联系体育用品公司,支付部分定金实施更换,承诺第三季度支付余款。”赵同利给出解决方案。该方案得到符熠认可。半小时的协商会结束了。第二天,小区物业就张贴更换篮球架的公告。

  “我们未来将把‘权听你说’协商工作机制打造成琼山区基层治理的工作‘品牌’机制。”琼山区政府相关负责人介绍,“权听你说”其实就是基层治理权由老百姓说了算,按照广泛收集议题—制订协商方案—开展协商讨论—报送协商成果—推动成果落实“五步接办”工作流程开展工作,通过座谈交流,协调各方高效地解决居民急难愁盼问题。

  目前,这一基层治理工作机制已在琼山区滨江、府城、凤翔街道内取得不错的进展,为群众解决一批小事乱事难事。(记者 张期望 特约记者 许晶亮)

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