新海航航空集团旗下福州航空多措并举保障“五一”出行 -新华网


新海航航空集团旗下福州航空多措并举保障“五一”出行

2026-04-29   17:33:10
来源:新华网
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  “五一”假期临近,民航出行热度持续升温。据航班管家预测,2026年“五一”假期民航旅客运输量约1135.9万人次,日均227.2万人次,预计同比2025年增长1.9%。与此同时,全国多地中小学与“五一”联动的春假安排,使部分区域出行周期被拉长至近半个月。长线游、多城串游的需求显著增加,如何在客流高峰中保持运力与服务的稳定,是各航司必须应对的课题。

  作为福州市本土航空企业,新海航航空集团旗下福州航空(以下简称“福州航空”)在已执行的2026年夏秋航季基础上,近期集中对航线运力和网络布局进行了优化调整。华北方向,重新开通福州至天津航线,新增福州至北京直达航班;西南方向,加密福州至贵阳航线班次,并对福州至成都天府、昆明等航线推出优惠产品。福州经西安至喀什于4月10日顺利首航,5月20日后将加密运行。

  华北、西南并行发力 主干航线加密助力假期出行

  自4月18日起,福州航空重新开通福州至天津航线,适用时段覆盖4月18日至5月5日,每日执飞;同时新增福州至北京直达航班,适用时段为4月18日至4月30日,每日执飞。票价方面,福州至天津航线500元起,福州至北京航线600元起。

  西南方向,福州航空加密福州至贵阳航线,适用时段4月18日至5月5日,每日执飞,航班票价500元起。同期,福州航空针对福州至成都天府、昆明等西南航线推出往返直减优惠,在明折明扣基础上叠加舱位专属折扣,进一步降低旅客出行成本。

  从东南沿海到西北边疆 长线航线精准布局拓展网络纵深

  4月10日,福州航空波音737-800客机从福州长乐国际机场起飞,经停西安后,于当日16时10分平稳降落喀什徕宁国际机场,标志着福州经西安至喀什航线正式开通,首航当日客座率即达94%。根据航班计划,福州经西安至喀什航线每周一、三、五、日执飞,执行时段为5月20日至6月30日(以实际查询为准)。分段票价方面,福州至西安段500元起,福州至喀什段1500元起,西安至喀什段1100元起。

  截至目前,福州航空在新疆方向已构建起四条骨干航线:每日一班的福州经郑州至阿克苏、厦门经长沙至乌鲁木齐、厦门经郑州至哈密,以及新航季运行的福州经西安至喀什。四条航线覆盖了南疆与北疆的关键航点,满足商务往来、探亲访友和旅游观光的多元需求。

  在内蒙古自治区方向,福州航空此次换季共有三条航线通达:福州经青岛至海拉尔、福州经长春至海拉尔以及厦门经呼和浩特至海拉尔。三条空中通道为东南沿海旅客前往呼伦贝尔草原提供了灵活的出行选择。

  从航线密度来看,2026年夏秋航季,福州航空共运行18条福州出港航线,通达阿克苏、成都、重庆、大连、贵阳等20余个城市。

  机队扩容至17架 运力保障再上台阶

  “五一”假期到来之前,福州航空迎来运力增补的重要节点。3月31日下午,一架注册编号为B-7377的波音737-800客机平稳降落在福州长乐国际机场,缓缓滑行通过水门仪式,标志着福州航空机队迎来第17架飞机。

  此次引进的波音737-800客机采用全经济舱布局,共设186个座位。新飞机已于4月3日正式投入运行,重点服务福州主基地出港航线,为夏秋出行高峰提供了坚实的运力保障。新飞机的入列,既是福州航空自身发展的需要,也与福州机场二期扩建工程形成运力协同,为福州长乐国际机场后续释放的空域容量和年旅客吞吐能力的跃升提供支撑。

  安全与运行:打足提前量

  “五一”前夕,福州航空进一步强化安全管理,深化隐患排查整治。从飞行、机务到运控各板块,管理团队下沉生产运行一线,系统识别、精准管控全链条核心风险点。公司依托体系化、精细化、标准化的安全管理模式,扎实落地各项安全工作部署,切实将安全管理重心下沉至一线。同时,管理团队定期参加飞行、机务、运控等关键部门例会及专题研讨,全面掌握飞机运行实际情况,从严把控飞行、维修、运行全流程安全风险。

  面对“五一”客流高峰,运行指挥中心将实行24小时值班制度,密切监控航班动态,实时应对天气变化等突发情况。在旅客服务方面,值机环节将根据现场客流量动态增开柜台,安排专人引导分流,并对携带无陪儿童、老年旅客等的特殊乘客优先协助。4月30日下午和5月1日上午为出发出行高峰期,福州航空建议旅客在条件允许情况下尽量避开高峰出行,出行当天可使用航司官方App提前办理值机和行李托运,并密切关注航司官网及各大票务平台发布的航班动态与出行提示。

  服务产品多元 精准匹配不同客群

  针对不同出行场景,公司推出“家庭游特惠”“青老特惠”等定制化产品,满足假期家庭出游、结伴出行的差异化需求。针对航程较长的西北出疆航线,公司推出分段购票政策。围绕经停航班特殊出行需求,公司同步强化经停节点旅客引导、中转过站等现场服务保障,全力保障航班运行与旅客服务平稳有序。

  在个性化服务方面,福州航空持续拓展“萌宠伴你飞”客舱宠物运输服务,目前已覆盖兰州、海口、西安、深圳、厦门等20个站点,为携带宠物出行的旅客提供了便捷、贴心的服务。

  从东海之滨到西域边陲,从华北平原到西南腹地,今年“五一”前后,福州航空以航线加密、机队扩容、运行优化、服务升级四大举措为支撑,致力为旅客提供更多元的出行选择、更顺畅的乘机体验。同时,福州航空紧抓民航市场复苏机遇,立足福州主运营基地,持续优化航线网络,不断夯实运行管理水平,全方位保障旅客顺畅出行。(朱丹阳)

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