近日，工行澄迈老城支行与澄迈县公安局反诈中心高效协同，成功阻断一起电信网络诈骗案件，为客户挽回潜在经济损失9万元，体现出警银联动机制在保障群众财产安全方面的重要作用。

  2025年9月13日上午11时许，该行接到澄迈县反诈中心预警指令后，迅速组织辖内网点开展排查。澄迈老城支行客服经理在业务办理时发现，客户肖某的取款需求和年龄特征与预警信息高度吻合，初步判断其可能正遭遇诈骗。网点主管立即启动反诈应急预案，在依法核查客户身份及交易背景的同时，耐心对客户进行反诈宣传与情绪安抚，并第一时间向反诈中心反馈现场情况。警方接报后迅速出警，通过警银紧密配合，最终在柜台前成功劝阻客户办理取款，保障了其资金安全。

  本次事件有效验证了银行与公安机关在信息共享、快速响应和协同处置等方面的机制成效，为今后防范类似犯罪积累了宝贵经验，进一步筑牢金融安全防线。

  下一步，该行将继续贯彻落实中央关于金融工作的决策部署，持续加强员工反诈能力培训，充分发挥网点的预警拦截枢纽作用，努力为人民群众财产安全构建更加坚实的保障体系。