点对点服务心连心解忧

2020-10-17 08:53   来源: 海南日报

  近日,在琼中黎族苗族自治县12345服务热线,工作人员正耐心回应各类诉求。

  据悉,该热线平台将全县各单位划分为4个片区,采取“12345平台督办员+主管12345平台领导+县分管领导”工作模式,对在规定办结时间前仍未办结的工单开展提醒,同时由县纪委监委为群众排忧解难提供纪律保障。

  今年前三季度,该平台工单量5892件,办结率100%。海南日报记者 陈元才 通讯员 朱德权 图\文

[责任编辑: 王雯君 ]
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