中国人寿海南省分公司举办星级客户权益认证发布会现场。新华网发
7月5日上午,中国人寿保险股份有限公司海南省分公司在海口举行中国人寿星级客户权益认证发布会。
中国人寿保险股份有限公司海南省分公司党委委员、总经理李洪涛在发布会上介绍,中国人寿涵盖保险、投资、银行三大业务板块,累计为超过8亿客户提供保险理财服务。截至2021年末,中国人寿合并总资产超过5.7万亿元,合并营业收入超过1万亿元(以上不含广发银行),资产管理总规模4.4万亿元;2021年,累计为全社会提供风险保障近540万亿,服务实体经济投资存量规模3.5万亿,投资规模2.44万亿,提供医疗补偿百亿元。其中,中国人寿海南省分公司已为海南200余万客户提供服务。在医疗保障方面,构建了多层次的医疗保障体系,为海南省近百万人提供了补充医疗保险,累计赔款近3000万。同时,为全省企业提供优质的员工福利保险计划,缓解企业因疫情导致的经济困难,助力企业平稳运行。
据介绍,自《“健康中国2030”规划纲要》印发以来,中国人寿积极响应,加快开展星级客户权益认证活动,主动扛起使命担当、履行企业责任。此次星级客户权益体系,形成了涵盖基础服务类、定制服务类、健康权益类、财富权益类等综合服务体系,拥有专属基础服务、星级定制特权、星级健康权益、星级财富特权四大项42种服务权益。其中,星级健康权益的“7*24小时视频医生”、重疾绿通服务、PET/MR绿色通道、梅奥海外MDT等九项服务,为纵深推进“大健康”“大养老”战略布局,持续完善市场化体制机制,健全风险防控长效机制,守护人民生命安康提供保障。
李洪涛表示,未来中国人寿海南省分公司将继续坚持以人民为中心、以客户为中心的服务理念,加快客户服务落实变革,在实现自身发展的同时,勇担社会责任,助推社会和谐,积极稳妥地参与多层次保障体系建设,发挥国有金融保险优势,并将继续深耕、服务海南市场,密切关注海南民生与经济发展,助力海南自由贸易港建设。(王一斐)