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海口12345热线6月办件量环比增长近20%

2017-07-11 09:32   来源: 海南日报

    原题:海口12345热线6月办件量环比增长近20% 问责处理14件28人次

    记者今天从海口12345热线获悉,今年6月,12345热线共受理办件8.7万余件,较5月份增加1.6万余件,环比增长近20%。

    据了解,经持续督办,海口12345热线今年6月份有效办件办结率达96.7%,紧急办件30分钟响应率达97.4%。根据《海口市12345热线监督考核问责暂行办法》规定,海口市纪委重点对12345热线日(周)报、需处理舆情等反映的热线办件跟踪督办41件,问责处理14件28人次。其中,谈话提醒15人次、责令书面检查4人次、通报批评5人次、诫勉谈话3人、调离工作岗位1人次;一个部门被通报批评。因“投诉举报失实、责任人主动承担责任、纠正过错行为并及时消除不良影响”被免予或不予追究责任的共27件。

    此外,海口市纪委还公布了部分12345热线件存在的典型问题,相关工作人员被问责,负责人被谈话提醒。(记者叶媛媛 见习记者曾毓慧 通讯员李秀深) 

[责任编辑 纪惊鸿 ]
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