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保健品推销套路深 “健康讲座”专坑老爸老妈

2017-03-23 16:32   来源: 海南日报

    免费产品体验、免费健康讲座、免费送老人出门旅游、免费赠送小礼品……当前,我国保健品市场乱象横生,市场营销手段五花八门。

    近年来,我国保健品行业发展迅速,老年人成为消费主力军。保健品行业不断壮大的同时,一些老人因高价购买保健品上当受骗的案例常常见诸报端。

    有媒体报道称,目前,有一种销售方式叫“会销”,就是以开会、讲座等名义把人召集在一起,然后推销保健产品或者医疗器械。不少老年人在讲座上买回保健食品或者床垫、枕头等保健产品。这些产品售价不便宜,动辄几千上万元。央视《焦点访谈》节目近期就揭露了广州一家医药公司用“会销”的方式把老年人带入陷阱的过程。

    调查:健康讲座上推销保健品

  记者近日调查发现,在海南,爱买保健品的老人数量呈逐年上升趋势。海口市民邓阿姨花几万元购买保健品后才发现,保质期只有两年的保健品,需要三年才能吃完。家住三亚崖州区的李阿公,为了降血糖长期吃保健品,病情加重后紧急送医。

  为进一步了解保健品市场的“游戏规则”,记者近日跟随海口一位准备用养老金购买保健品的李阿姨去“听课”。所谓的课程,是指保健品销售商通过“健康讲座授课”的方式推销产品。

  “这款保健品可以治疗糖尿病,以后在家不用注射药物就能治疗疾病,可以免除很多痛苦。”在海口某商城顶楼,销售人员讲得绘声绘色,在数10条宣传横幅下,坐着近50位年过半百的听众。

  李阿姨告诉记者,保健品销售商家会经常送大家一些小礼品,例如鸡蛋、雨伞、保温杯等。销售人员还告诉她,如果儿女工作忙,不在身边,她们可以充当她的“干女儿”“干儿子”上门探望。

  “我每个月的退休金只有2000元左右。现在买一盒保健品,少说也要500元。为了健康,我曾经买过成套的保健品。”李阿姨说。

  据了解,接受了“小礼物”的潜在客户,就会成为保健品销售商的“重点培养对象”。

  “小恩小惠,嘘寒问暖,是保健品销售商的营销手段。”海口市食药监局有关负责人表示,很多老人之所以会上当受骗,是误认为保健品可以治病。

  “如今,随着人们生活水平的提高,很多老年人希望能‘花钱买健康’。‘病急乱投医’、内心空虚寂寞等心理因素,很容易让一些老年人轻信虚假保健品信息,从而上当受骗。”海南医学院第一附属医院营养科主任医师陈小盼表示,有些老人对于保健品的追捧已到了痴迷程度,甚至听不进去医生的专业指导,需要子女家人的进一步劝导。

  套路:花样翻新防不胜防

  有专家接受媒体记者采访时曾表示,目前,保健品销售套路太多了,让人防不胜防。前几年,最常见的推销方式是派“专家”免费给老人义诊,宣传产品“进口、专利、高科技”,再给老人送点鸡蛋粮油等小礼物。这几年,又有了免费请老人旅游、“陪聊”谈感情等推销套路。很多老人健康意识虽然强,但辨识能力有限,面对花样频出的销售骗局,很难保证不会中招。

  据了解,海口市食药监局保健品与化妆品监管处每月都会与各分局稽查支队联合行动,对保健品行业进行常规检查。“20年前,保健品销售商家就在一些隐秘街巷对市民进行“授课”,现在,数量只增不减。前不久,我们还在海口某商场查处了一场以“健康讲座”为噱头的保健品销售活动,撤下了相关的宣传横幅,没收现场产品进行进一步检测。”海口市食药监局有关负责人表示。

  建议:源头要监管 家人多关爱

  “由于年龄的原因,很多老人都患有慢性疾病。过分追求健康长寿的心理、老龄化导致判断力下降等因素,是老人面对保健品销售人员推销时上当受骗的原因之一。”陈小盼说。

  据介绍,很多因购买保健品上当受骗的老人是空巢老人。子女不在身边,这些空巢老人倍感孤独,渴望与外界有更多的接触。一些保健品销售人员便打出“亲情牌”,让老年人“心甘情愿”地被蒙骗。

  陈小盼建议,要防止老年人‘病急乱投医’,不轻信虚假保健信息,就应该加强对医疗保健行业的规范,加大对弄虚作假、欺骗诈骗等行为的打击力度,依法依规严惩。此外,生活中,子女要给予父母足够的陪伴和关爱,让他们认识到“保健品不是药品,有病要及时就医”,切勿相信“祖传秘方”。同时,鼓励老年人走出家门,参加有意义的社交活动。

  有关专家建议,面对保健品推销骗局,不能光指望老人增强防骗意识,也不能单靠子女陪伴来鉴别和防范,而是应该加大打击力度,从源头上切断保健品鱼龙混杂的市场现状。对于那些明显涉嫌诈骗行为的商家,一旦查实就应该严肃追责、绝不姑息。像打着门店旗号、暗中进行销售骗局的企业,更要追究其刑事责任。(记者 郭畅)

[责任编辑: 王雯君 ]
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