海南频道
>>正文

拨打“12320”了解合理膳食 预约挂号也可致电

2017-03-21 10:40   来源: 海南日报
中国网事

    3月20日是第6个“12320主题宣传日”。上午,海南省“12320主题宣传日”活动在海口市名门广场举行,现场为市民提供合理膳食和戒烟方面的咨询和帮助。活动采取发放海报、折页、资料、现场咨询等形式,向群众大力宣传12320卫生热线的服务宗旨和内容。

    12320属于卫生行业政府公益热线,是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道,是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台,也是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口。

    据统计,近年来海南省12320卫生热线在预约挂号、卫生计生咨询、戒烟咨询及干预治疗,投诉建议和举报等便民服务方面发挥了重要的作用。

    去年全省12320卫生热线接听总量为20844次。其中咨询15986次,预约挂号4206次,投诉598次,举报40次,服务深入人心。随着12320热线的宣传力度不断加大,公众知晓率不断提升,各项业务指标持续上升。(记者 符王润)

[责任编辑 王雯君 ]
010070300010000000000000011116581120663542