近两年，海南省海口市交通事故均超过万起，其中适用程序处理的占到80%左右，随着车辆的快速增长，因交通事故引起的道路拥堵现象日趋严重。为最大限度地提高道路通行能力，规范事故处理，海口市公安局交通警察支队改变传统模式，新成立了交通事故快速处理快速理赔服务中心，该中心将于1月15日起对外开展服务。

减少往返奔波理赔服务“一站式”

    据了解，海口市交通事故快速处理快速理赔服务中心是一个设有交警、保险、仲裁、维修等部门的服务窗口，集“车辆定损、保险理赔、事故定责”等功能于一体，能为当事人提供“进一个门，办所有事”的“一站式”服务，使交通事故保险理赔速度更为迅速，减少民众往返奔波之苦，提升工作效能。

    随着《道路交通安全法》和《机动车交通事故责任强制保险条例》的实施，对交通事故与机动车辆理赔服务提出了新的要求。而发生交通事故后，一些当事人对撤离事故现场后对损害赔偿方面有诸多不便的问题颇有意见，由此造成交通事故当事人快速撤离现场信心不足，影响了快速处理交通事故现场的工作效率。面对轻微事故发生后的一系列问题，急需建立一种新机制，为缓解道路交通拥堵，方便当事人快速理赔提供保障。对此，海口市公安局和中国保监会海南监管局在反复听取各方意见后，制定了海口市交通事故快速处理快速理赔办法，在全市推行交通事故保险快速理赔机制，并将于今年1月15日起试行。

    为加快交通事故快速处理便民措施的落实，海口交警支队会同海南省保险行业协会，协调在海口市经营的8家保险公司，依托海口金鹰公司新建200平米服务大厅，组建了“海口市交通事故快速处理快速理赔服务中心”，统一模式、统一流程、统一服务、统一管理，形成了交通事故快速处理机制。

    《海口市交通事故快速处理快速理赔办法》与以往办法的主要区别：机动车之间、机动车与非机动车之间发生没有人员伤亡，造成财产损失的交通事故或者造成当事人轻微受伤的财产损失交通事故，只要车辆能够安全移动并符合自撤现场规定的，都必须撤离事故现场，都应当自行协商赔偿处理。取消了财产损失2000元以下才能自行协商的限制。

减少理赔纠纷二十一种情形负全责

    据介绍,新《办法》规定：一方当事人有下列情形，另一方当事人无下列情形的，有下列情形的一方承担交通事故的全部责任：

    一、同车道行驶的机动车，后车追尾撞前车的；二、变更车道影响相关车道内的机动车正常行驶的；三、遇红灯亮时继续通过的；四、逆向行驶的；五、车辆运载物遗洒、飘散导致事故的；六、不按规定倒车的；七、掉头妨碍正常行驶车辆的；八、违反规定掉头的；九、驶入禁止通行道路的；十、通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥和没有交通标志标线控制的交叉路口，未让右方道路的来车先行的；十一、通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，相对方向行驶的右转弯车不让左转弯车先行的；十二、通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，转弯的车辆不让直行的车辆先行的；十三、未按照交通警察指挥通行的；十四、不按规定会车的；十五、不按规定超车的；十六、不按规定开关车门的；十七、准备进入环形路口时不让已在路口内行驶的车辆的；十八、不按规定装载货物的；十九、不按路口导向交通标志标线通行的；二十、违反规定驶入专用车道的；二十一、溜车的。不符合以上21种规定的，属机动车交通事故责任强制保险范围的，当事人承担事故的同等责任。

减少交通拥堵拒不撤离处罚200元

    交通事故是引发城市交通拥堵的主要原因之一。随着机动车和驾驶员数量的快速增长，大量的小碰擦事故已成为市区交通拥堵的重要原因，事故发生后，双方车辆停在道路中间等待处理，极易造成车辆拥堵，影响了群众的工作、生活出行。

    《海口市交通事故快速处理快速理赔办法》试行后，只要发生符合其规定的交通事故，当事人应立即向各自车辆承保的保险公司报案，在获得保险公司报案号后，及时填写《海口市交通事故当事人现场记录书》。无《记录书》的，当事人应当以文字方式如实记载交通事故发生的时间、地点、当事人姓名、联系方式、机动车驾驶证号、准驾车型、机动车牌号、车型、投保公司、交强险保险单号、保险期间、碰撞部位、过错行为、事故责任等内容。在24小时内持《记录书》或相关证据材料按约定时间到海口市交通事故快速处理快速理赔服务中心交警事故处理窗口进行登记确认盖章手续。保险公司凭盖章的《记录书》及时给当事人办理保险理赔手续。

    新《办法》施行后，大部分交通事故可由当事人自行协商处理，快速撤离现场，能有效的解决以往由于车辆滞留事故现场等待交警处理造成交通拥堵问题，提高交通事故的处理效率。

    按照新规，凡发生符合自撤现场、实行快速处理条件的车损事故，当事人不及时主动撤离现场的，公安机关交通管理部门依照《道路交通事故处理程序规定》予以200元罚款。对故意堵塞交通，扰乱秩序，造成严重交通堵塞的，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚。(南国都市报/记者苏钟 吴文霞 特约记者陈世清 李盛兰)

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