各旅行社要做到依法诚信经营，不搞“零负团费”经营，不擅自减少服务项目、不降低服务标准，杜绝欺客、宰客行为。各旅游星级饭店要做到严格保持与自身相应星级所规定的设施设备、服务项目标准的要求，完善饭店功能，提高服务水平。各旅游景区点和特种旅游项目经营单位，要做到加强景区点和项目设施安全管理，保证游客生命财产安全。各旅游购物商店、旅游餐饮点要做到守法诚信经营，不出售国家明令禁止销售的商品；所售商品要明码标价，不得以次充好。各旅游娱乐演艺点要做到明码标价，节目内容文明健康。

    导游员等旅游从业人员要以“阳光导游”李静娜为榜样，加强自身职业道德建设，努力提高服务水平，以服务赢得游客信任和尊重，在服务中创造利益。

    海南省副省长陈成出席动员大会并讲话。(记者高虹)

绿化、亮化、美化、硬化、净化迎庆典 美丽椰城愈发靓丽

     在海南省海口市4月1日召开的迎接建省办经济特区20周年环境综合整治动员大会上，海口市市长徐唐先动员全市，就城市环境存在的突出问题进行一次彻底整治，以营造一个清洁、优美、舒适、文明的城乡环境和喜庆、热烈的氛围。

    据介绍，海口市委、市政府对这次环境综合整治非常重视，年初便成立由海南省委常委、海口市委书记陈辞为组长的领导小组，制定实施方案，对庆典工作进行全面安排部署。两个多月来，在各单位的努力下，椰城正被悄然扮靓。

    街景立面改造方面，已完成琼州大道、白龙路、新大洲等9条道路街景立面的改造，国兴大道、蓝天路、南海大道等6条道路正在改造中。滨海大道海景酒店、仙乐花园二期等6个停缓建建筑物装饰项目也已动工，市内主要路段过街天桥、高架桥护栏油漆、路灯设施和道路养护各项工作均在有序进行。

    街心公园、市区道路绿化美化方面，海口新增和改造绿地近50万平方米。国兴立交周边、国兴大道和新大洲两侧、南大桥桥头均新建了绿地，龙昆南、人民大道、白龙路、凤翔路等主干道的绿化带也进行了整治和补种。

    同时，南大立交桥、滨海立交桥、世纪大桥、琼州大桥实施了亮化工程，滨海大道、龙昆北路等12条主要道路、2个三角池和沿街21幢主要建筑物已经完成亮化，8条主干道、27个道路节点、路口都悬挂了灯笼。

    此外，海口有关单位还对环境卫生、城市交通、城市基础设施等方面存在的问题进行了整治与修复。