操着流利的英语或德语与客户交流，所有的宣传品全部印有几种国际通行的语言，世界小姐张梓琳现场助威……所有这些，构成了三亚旅游的国际色彩。
    
    昨天是柏林ITB开展的第一天，三亚代表早早就来到展馆。但不巧的是，原本较好的天气，突然下起了大雪。据当地媒体报道，全德国近10座机场的航班因大雪严重延误。另外，柏林的公交、地铁工人正在大罢工，城市公交几乎全部瘫痪。这些严重影响了人们进馆参观，ITB开馆第一天进馆人数比去年少了许多。
    
    但这并没有影响三亚代表团成员的积极性，他们或站在展厅里向客户散发资料，或坐在展厅的咖啡吧里，向前来的客户介绍三亚旅游。三亚湾假日酒店总经理鲁克斯是一名德国人，从事酒店管理业30多年，去过全世界很多地方，也管理过不少酒店。他说，三亚条件非常好，但向外推介的力度不够，对德国人的吸引力远不如西班牙等度假地。这次三亚市政府能集体组织旅游企业前来ITB促销，独立的展厅非常有吸引力，为旅游业搭起了一个非常好的平台。
    
    亚龙湾万豪、希尔顿等酒店的外籍总经理也飞赴柏林。除了外籍酒店管理人员，三亚酒店业中国籍的营销人员也都能说一口非常流利的外语。三亚旅游产业发展局局长杜丽银说，三亚酒店的高层管理人员非常有国际视野，在语言、营销手段方面，都能拿得出手。
    
    下午，雪停了，进馆人数陡增。就在这个时候，三亚展厅来了一位特殊的朋友——去年世界小姐冠军张梓琳。她的出现，成了偌大亚洲馆的焦点。原来分散在其他展厅的人，包括各国来参加ITB的旅游局政府官员，也聚集过来争睹世姐风采(见上图，吴钟斌摄)。作为三亚“旅游形象大使”的张梓琳，此次是应三亚之邀，于昨天特意从英国伦敦飞来柏林的，将参加三亚组织的一系列活动。在ITB上，她也不失时机，极力推介三亚是一个“度假天堂”。（记者 吴钟斌）

 　
世界小姐张梓琳出任“三亚形象大使”
世界小姐比赛：向世界传递三亚之美