新华社信息海口１２月１９日电（记者卜云彤　冀琴伟）海口市民许先生１１月２１日发现自己银行卡里的８０００元存款不翼而飞。经查，这些存款被人从外省跨行提取了。近期，警方不时接到类似报案。银行卡的安全保障问题不容小觑。

"温馨提示"掩盖下的"杀机"

    今年以来，发生在海南省的银行卡犯罪案件接连发生。面对不断翻新的犯罪手段，警方和不法分子展开较量。

    １月８日零时２０分，廖某持银行借记卡到海南澄迈县某银行金城分理处自动取款机取款，起先取款操作一切如常，但操作快结束时，ＡＴＭ机却只吐出取款单据不吐现钞。

    从未经历过ＡＴＭ机出现此类情况，又是夜深人静，廖某一时慌了神，不知所措时，突然发现取款机上贴着一张"温馨提示"纸条，上面写着："如ＡＴＭ机交易不成功，请将款项转入６０１３８２７８ｘｘｘ帐户，请拨６７ｘｘｘｘ联系"。

    廖某按提示拨打了电话，对方自称是银行职员，说银行目前正在进行系统升级，需要将卡上的款项转入指定账户。廖某信以为真，匆忙中两次从自己的借记卡上转账６９７０元进入指定账户。钱转出后，觉得事情蹊跷，度过忐忑不安的一夜后，等到银行上班开门时一查询，转出的资金已被人取走５０００元。银行立即冻结余款，廖某向公安机关报案。    

　
    公安机关查明，１月８日晚９时２０分后，还有儋州市中行、工行、建行共６台自动取款机的自动出钞口被人插入一块黑色或灰白色塑料片封堵，人为制造故障，同时在取款机上张贴了"温馨提示"或"紧急通知"，诱骗客户将银行卡上的资金转账。琼海、海口、文昌等市县的工商银行、建设银行、中国银行和邮政储蓄银行，也相继发生多起利用在自动取款机上张贴提示的方式进行诈骗的案件。

    ７月２６日，海南白沙县警方在县城富丽旅馆将刚作案准备逃跑的犯罪嫌疑人农科东、农海平抓获，当场缴获银行卡、虚假信息告示和手机等作案工具。农科东、农海平供述，他们从７月１５日至２６日，先后在海南琼中、临高、乐东、白沙等多个市县作案多起，其中分两次骗得临高县储户王女士１万多元，骗得琼中县储户杜先生４９９５５元。

    目前，银行卡犯罪手段多种多样，比较常见的包括短信诈骗、利用黑客软件或网络病毒盗取客户银行卡信息、"网络钓鱼"、在ＡＴＭ机上做手脚、用假卡大宗购物行骗等。