| 与教授对话 莫让志愿活动流于形式 
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| http://www.hq.xinhuanet.com（ 2007-03-06 08:31 ） 来源： 海南日报 |
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3月4日上午8时许，海口市福利院老人院里来了10多名海南大学爱心协会的志愿者。他们的到来，给老人送来了欢乐。久违的笑容，浮现在老人们的脸上。
记者和海大教授詹长智的对话 今天是中国青年志愿者服务日，也是海南青年志愿者协会成立12周年纪念日。12年来越来越多的人加入到志愿者队伍中来，他们用自己的义举感动着海南，在这个特殊的日子，我们把自己深深的敬意献给他们；在送去敬意的同时，我们也不能不去反思仍然存在的一些流于形式的志愿活动。 志愿者，有人快乐有人无奈 林伟（海南日报热线组记者，以下简称林）：志愿者是一个让人尊敬、让我感动的群体，最近在采访志愿者活动中，与他们近距离接触后，这种感触更深。例如志愿海南爱心社的组织者郑兴杰、邱宏锐，他们是可以为服务他人而愿意倾家荡产的人；海南大学爱心协会的志愿者，他们可以不嫌脏、不嫌臭为智障儿童、痴呆老人服务，这些事情虽然都很琐碎，但都令人感动。 王勇（海南日报热线组记者，以下简称王）：在没有接触青年志愿者这个群体以前，我认为他们是一个乐于奉献、充满热情的群体。当我加入这个群体后，我发现很多人像我一样无法释放自己的热情，参加的活动流于形式，主要涉及在清扫垃圾、献血等方面，无法用上自己的专业知识。我在采访了海南医学院一个关于医疗垃圾的志愿活动后，发现志愿者们对活动的意义认识、热情都不是太高，但为了完成任务，又不得不敷衍下去。 志愿服务活动流于形式？ 林：志愿服务活动无所谓形式，只要志愿者真的去做了某一件事，实际上就是帮助了别人，形式并不重要。比如说上街打扫卫生客观上清洁了环境。 王：有很大一部分志愿活动流于形式，比如3月5日让学生上街打扫垃圾，最终小学生认为学雷锋就是扫垃圾；很多单位每到年终，例行到老人院、孤儿院看望老人，平时无人问津。海口市孤儿院负责人曾告诉记者，希望这些例行“公事”的单位不要扎堆，给孤儿院的工作人员增加了很多工作量。 詹长智（海南大学教授，20世纪90年代初开始开展志愿服务，以下简称詹）：在志愿服务活动中，确实存在“做秀”的现象，这是因为目前我们志愿服务活动还处于发展初期，志愿者服务组织发育程度不高的缘故。随着活动的深入开展，这种现象会逐渐改观。 志愿活动内容大家说 林：志愿者应该做自己力所能及的事情，对志愿者的服务内容不要做太多的苛求，即便只做一次很琐碎、很细微的服务活动，都有可能让志愿者心中有“从善”的愿望和快乐。如果有太多的要求，就有可能吓退很多想做善事的人。 王：由于志愿活动流于形式，服务的内容也比较单一，目前我省志愿服务主要集中在清洁环境卫生、看望孤寡老人、献血等，而对大众比较关心的就业、个人成长涉及的比较少，一些专业的、专项服务则很缺乏，如农民工法律援助、大学生就业指导等。服务无法贴近群众生活，大众对志愿服务活动了解就相对缺少，甚至会出现偏见。 詹：服务活动应该深入到社区中去，社区内的孤寡老人、退休老人、残疾智障者、失业者等弱势群体，都非常需要关注、关怀，虽然这些服务内容都很琐碎，但对于服务对象来说却是非常实在的。 志愿者队伍需要规范管理 林：从事志愿服务的形式应该是多种多样的，既可以参加志愿服务团体，也可以个人灵活参与，根据个人的兴趣爱好、能力大小去服务他人。 王：目前我省每个市县都有自己的志愿者服务组织，这些组织应该在志愿服务活动中，起到更重要的作用。志愿者的招募、培训、管理，应该严格按照规章制度执行，只有志愿者队伍建设好了，大家的“好心”才能最终办成“好事”。各级志愿服务组织，应该把分散的力量集中起来，针对辖区内服务对象的特点做好分工，让真正需要帮助的人得到帮助，让帮助别人的人得到锻炼、成长，这样志愿事业才能永葆青春。 詹：组织应该有针对性，向多元化、专业化、制度化发展，加强志愿者的培训和管理，例如目前开展的“红丝带”关爱艾滋病病人的活动、山区支教等活动。要发展更多的“草根”组织、社团，使之形成一种良性的竞争环境，这种竞争不同于商业竞争，而是大家相互比着如何把志愿服务做得更好。引导青少年从小养成志愿服务的习惯，使之成为人们生活的一部分。 政府引导壮大志愿者队伍 林：政府注意管理和引导志愿者组织在法律范围内从事活动，比如慈善募捐、赈灾活动中，要防止少数人打着公益的旗号谋取私利；在志愿者服务活动中，防范服务者与被服务者之间、志愿者与志愿者组织之间出现法律纠纷。 王：政府应加强对各级志愿者组织的管理，让志愿者组织起到凝集人心、改善人际关系、构建和谐社会的作用；政府可以给各级志愿者组织设置一定的工作量，并在舆论上对志愿者进行支持。 詹：政府应该鼓励志愿者组织开展活动，每年评选成绩突出的志愿者和志愿者组织；政府可以通过立法来引导、规范志愿者服务活动，使之更加制度化，发挥更大的社会效用。 [相关新闻] 志愿者在行动:"助人中得到快乐 快乐中助人" 5日上午，志愿海南爱心社组织了一批志愿者参与省青年志愿者活动，在海口明珠广场，他们动员了13名市民报名捐献成份血，其中7名当场献血，另6人留下联系电话择日献血。 据了解，志愿海南爱心社是一家有上千名志愿者的组织，开展活动已经有4年多时间。郑兴杰和邱宏锐是该组织的现任社长和宣传部长，他们是不折不扣的痴迷志愿者。从2002年至今，他们策划、组织了许多公益活动，帮助了许多需要帮助的人。 2002年，一位网友遭遇车祸，面临着瘫痪的危险，手术费需要30多万元。郑兴杰当即在网上发起了一场募捐活动，当晚网友捐款7000多元，他们还主动轮流到医院24小时看护伤者。 2005年1月，郑兴杰、邱宏锐等人先后发起征求万人签名宣传环保活动；为“达维”台风受灾群众募捐等。 去年9月，在郑兴杰、邱宏锐等人的组织策划下，志愿海南爱心社联合省红十字会、省广播电视台，发动志愿者们募捐各类图书，准备在全省各市县农村中小学建立爱心图书室。 目前，郑兴杰与朋友合伙经营一家酒吧，邱宏锐则经营一家电气工程公司。为了确保爱心图书室活动的成功，郑兴杰、邱宏锐倾注了全部的精力。发动志愿者、收集图书、寻找存书室、联系受助学校及运送图书车辆等等工作，都需要他们亲力亲为，为此郑兴杰两度停止自己的酒吧经营共两个月时间，邱宏锐数月停下自己的生意。在志愿者们的努力下，去年12月，他们终于在海口、文昌、琼海、东方、昌江、白沙等12个市县部分农村中小学建起了70家爱心图书室。至今这项活动仍在继续，他们的心愿是把爱心图书室覆盖全省各市县农村，让更多的农村中小学生受益。 为了志愿活动，郑兴杰、邱宏锐投入了太多的精力和金钱，曾因此引起亲朋好友的误解和不满。郑兴杰1999年大学毕业至今，天天早出晚归却没有向家里交过一分钱，一度令父亲误以为他不务正业，直至前不久他才了解自己的儿子一直默默干着崇高的事业。 邱宏锐的女朋友觉得邱宏锐用于志愿者服务方面的时间太多，陪自己及家人的时间太少，最后不得不忍痛与他分手。 尽管如此，郑兴杰和邱宏锐都没有后悔。“我们有足够的心理准备。我们从服务他人中体会了一种无穷的快乐，今生都不会放弃。”他们说。(王勇 林伟 羊彩霞） 海南垦区万名青年志愿者开展学雷锋活动 粗心汉取款忘拔卡
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