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海南110报警服务台对接联动12345平台

2016-12-22 08:02   来源:海南日报
思客

    记者12月21日从海南省政府综合服务热线12345管理中心获悉,海南省公安厅和海南省工商局日前联合发文,将海南公安机关110报警服务台与省政府综合服务热线12345平台进行对接联动。

    系统联网对接完成后,两个平台之间可实现工单相互推送、反馈、督导等工作。110报警服务台的“非警务警情”诉求可“一键转接”至12345平台,并通过语音、短信告知报警群众,实现“一站式”服务;省12345热线接受的“警务警情”类诉求也可“一键接转”至110报警服务台。

    据了解,今年7月1日,12345热线正式开通,目前月均受理有效工单10万件。(记者 宗兆宣 通讯员 陈术颖)

[责任编辑 王雯君]
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