在海南离岛免税政策即将迎来新一轮调整的背景下,cdf海口国际免税城(以下简称“免税城”)迎来开业三周年纪念日。当前,免税城正通过“嘉年华式”场景创新、全品类价格让利与科技服务升级,推动离岛消费从“快速购物”向“停留体验”转变。

cdf海口国际免税城东门
三周年店庆期间,免税城突破传统购物模式,首次以“嘉年华”为主题打造多维互动体验空间。中庭天际秘林化身为趣味乐园,设置巨型扭蛋机、淘金站、吃喝玩乐街区等互动装置,消费者凭借“MAX畅玩币”,即可解锁“吃、喝、玩、购、娱”五大消费环节,实现从“快速购物”到“停留体验”的转变。同时,小丑巡游、嘉年华剧场等活动的加入,进一步强化场景的娱乐属性,让免税购物成为兼具趣味性与记忆感的休闲旅程。

cdf海口国际免税城L1层天际秘林
依托海南离岛免税政策的持续深化,免税城以三周年为契机,通过价格让利与品牌升级,不断强化“超好买”消费体验。店庆期间(10月24日至28日),免税城推出全品类10倍积分、部分品牌至高20倍积分的回馈活动,并设置“1元换购、1折专区、福袋市集”等多元优惠组合,与政府消费券、银行支付礼遇形成合力,为消费者带来购物惊喜。

cdf海口国际免税城免税品无人机运输
三年来,免税城持续优化服务流程,建立起覆盖售前、售中、售后的全流程服务机制,实现30秒快速响应、15分钟深化跟进与高效售后处理。为缩短旅客提货时间,免税城率先探索低空物流创新,开通至海口南港的无人机运输航线,实现免税品从仓库至港口的无缝转运。同时,与超100家酒店合作,为住店客人提供专属代金券、打车补贴等权益。
站在三周年新起点,免税城将持续深化“免税+文旅”融合创新,在现有场景体验基础上,进一步拓展业态边界、优化服务流程、丰富商品供给,着力提升客群停留体验与消费价值。(杨冠宇、谢玮)
 








