为深入了解乘务员、安全员的飞行需求，优化航班编排，5月以来，祥鹏航空先后推出了“乘务航班编排体验官”及“勤务资源体验官”计划，通过招募“体验官”，让一线乘务员、安全员亲自参与到航班计划的编排中，从而提出更加精准和有效的优化建议。

  航班编排决定了空勤人员的飞行任务、工作时间和休息时间，合理的航班编排可以确保一线员工有足够的时间进行休息和恢复，减少疲劳飞行，进而提高工作效率和服务质量。5月8日，祥鹏航空首批“体验官”正式上任，两名一线乘务员深入乘务资源管理中心排班室，体验航班编排工作。5月15日，两名航空安全员前往运行控制中心勤务调度席及航空安保部勤务计划室，与调度员、计划员们一同研讨。

  祥鹏航空相关负责人表示，“乘务航班编排体验官”及“勤务资源体验官”计划的实施，不仅优化了航班编排业务流程、提升了管理效能，更为公司提供了一个倾听员工声音、了解员工诉求的宝贵平台，促进了与一线员工之间的紧密沟通与交流。未来，祥鹏航空将继续坚持和深化“一线工作法”，努力为员工创造更加舒适、高效的工作环境，为旅客提供更加优质、贴心的服务。（艾芯羽）