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海口:前8个月15家旅行社被处罚

2017-09-05 14:42   来源: 新华网
总网旅游

    新华网海口9月5日电(记者 周慧敏)记者从海口市旅游发展委员会获悉,今年前8个月海口共接到旅游投诉389宗,行政处罚15家旅行社,处罚9名旅行社从业人员,处罚金额90万元,为游客挽回经济损失22.75万元。

    近年来海口及周边地区“一日游”等产品越来越丰富,一些社会团体打着养生、政府补贴、交保险费等名义招徕、组织游客,出现低价“一日游”欺诈游客问题。

    海口市旅游委日前联合海口旅游警察支队、旅游工商等部门打击非法低价组织“一日游”行动,约谈经营“一日游”的相关旅行社,对涉嫌低价招徕经营“一日游”活动的社会人员开展调查,传唤2名散布虚假信息人员,对海南观光国际旅行社因未与游客签订合同进行处罚告之。同时要求旅游协会制定“一日游”行业公约,发布“一日游”行业行规,出台指导价,遏制以不合理低价经营“一日游”旅游产品恶性竞争的蔓延趋势。

    据了解,今年1-8月,海口市共接旅游投诉389宗,同比增长66.24%,其中投诉旅行社122起,投诉酒店56起,投诉导游35起,投诉景区22起,其他类投诉154起;行政处罚了海南省中国国际旅行社等15家旅行社,处罚旅行社从业人员9名,处罚金额共计90万元,为游客挽回经济损失22.75万元。

    海口市旅游委相关负责人表示,近一年来,海口市旅游市场开展了一系列专项整治行动,尤其是旅游警察支队成立2个多月来,多次参与旅游联合执法,在旅游投诉快速应对、打击非法经营旅游业务、打击黑社、黑车、黑导过程中发挥了重要作用。

[责任编辑 易洁 ]
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